Novus CRM vs DataCrazy
Dois CRMs brasileiros com IA disputando o mesmo território: atendimento e vendas pelo WhatsApp. As diferenças aparecem na largura dos canais, no que a IA faz e no fechamento dentro do chat.
A DataCrazy é um CRM brasileiro com IA voltado para WhatsApp e Instagram: multiatendimento com fila e SLA, automações, assistentes que leem intenção e sentimento e um BI interno para métricas de vendas. Mensalidade fixa em reais, sem cobrança por mensagem.
O Novus CRM joga no mesmo campeonato e alarga o campo: 14 canais na mesma caixa de entrada, funil com regras de etapa e motivo de perda obrigatório, agentes de IA que agendam reunião e consultam catálogo, e cobrança por Pix, boleto e cartão dentro da própria conversa. Nesse duelo, a decisão está menos em "quem tem IA" e mais em onde cada produto vai fundo.
Novus CRM e DataCrazy lado a lado
| Critério | Novus CRM | DataCrazy |
|---|---|---|
| Foco do produto | Plataforma completa: atendimento em 14 canais + CRM + automações + IA + pagamentos no chat | CRM com IA para WhatsApp e Instagram, com multiatendimento e BI interno |
| Canais | 14 canais nativos, incluindo WhatsApp, Instagram, e-mail, telefone e chat no site | Centrado em WhatsApp, Instagram e Facebook, segundo o site oficial |
| IA | Agentes que atendem, agendam e consultam catálogo + copiloto do atendente + triagem. Franquia inclusa e opção de usar a própria chave sem markup | Assistentes de IA com leitura de intenção e sentimento nas conversas |
| Pagamentos no chat | Pix, boleto e cartão na própria conversa, nativo | Não é o centro do produto. Confirme a disponibilidade no site oficial |
| Preço | Por empresa, em reais: R$ 297 a R$ 997/mês, usuários e módulos inclusos | Mensalidade fixa em reais por plano, sem cobrança por mensagem. Valores no site oficial |
As informações sobre DataCrazy vêm do site público da empresa e foram checadas em agosto de 2026. Planos e recursos mudam. Confirme sempre na fonte antes de decidir.
Quando a DataCrazy faz sentido
- Sua operação vive só de WhatsApp e Instagram e o BI interno deles cobre os relatórios de que você precisa
- O time já roda na DataCrazy com fluxos maduros e o custo de troca não se paga agora
- A proposta comercial deles fechou melhor para o seu volume específico
Quando o Novus CRM faz sentido
- Você atende além do WhatsApp e do Instagram e quer os 14 canais no mesmo lugar
- Quer cobrar por Pix, boleto ou cartão sem tirar o cliente da conversa
- Quer funil com processo: regras de etapa, atividade obrigatória e motivo de perda
- Prefere controlar o custo de IA usando a própria chave de OpenAI, Google ou Anthropic
Perguntas frequentes
Novus e DataCrazy não são a mesma coisa?
Os dois são CRMs brasileiros com IA para vendas em chat, e nisso competem de igual. As diferenças práticas estão na largura (14 canais no Novus), no fechamento (pagamento dentro do chat) e na profundidade do funil com regras. Teste os dois com a sua operação real e compare o fim do funil, não a lista de features.
Consigo migrar da DataCrazy para o Novus?
Sim. Contatos, negócios e produtos entram por planilha, com relatório de erros linha a linha. Exporte da DataCrazy, importe no Novus e siga operando.
Como se comparam os preços?
Os dois cobram mensalidade fixa em reais, sem taxa por mensagem. No Novus os planos vão do Básico ao Premium com todos os módulos inclusos. Os valores estão públicos na página de preços. Compare pelo custo total com o seu número de usuários e canais.
Outros comparativos
- Novus CRM vs Kommo
- Novus CRM vs Huggy
- Novus CRM vs Digisac
- Novus CRM vs ZapResponder
- Novus CRM vs ManyChat
- Novus CRM vs BotConversa
- Novus CRM vs Pipedrive
- Novus CRM vs RD Station CRM
- Novus CRM vs Ploomes
- Novus CRM vs MegaZap
- Novus CRM vs Umbler Talk
- Novus CRM vs n8n
- Novus CRM vs Zapier
Prefere ver com calma? Conheça as funcionalidades do Novus CRM e os planos e preços.
Em 5 minutos com a Luma,seu WhatsApp já está atendendo.
Você responde algumas perguntas, revisa o que ela montou e conecta o número. Não pedimos cartão para testar, e você cancela quando quiser.
1º mês grátis assinando até 20/09.