Novus CRM vs Ploomes
Ploomes domina a venda B2B complexa, com proposta, orçamento e documento no fluxo. Novus CRM domina a venda que nasce e fecha no WhatsApp. Dois campeões de territórios diferentes.
O Ploomes é um CRM brasileiro consolidado no B2B de venda complexa: indústrias, distribuidoras e operações em que o negócio envolve orçamento formal, tabela de preço, proposta gerada no sistema (CPQ) e ciclo longo com vários decisores. Cobra por usuário e é forte em automação de documentos.
O Novus CRM foi desenhado para a venda conversacional: o cliente chama no WhatsApp, a IA ou a equipe responde na hora, o negócio anda num funil com regras e o pagamento sai por Pix, boleto ou cartão na própria conversa. Se a sua proposta tem 14 páginas e três aprovadores, olhe o Ploomes. Se a sua proposta é uma conversa bem conduzida, o Novus é o seu jogo.
Novus CRM e Ploomes lado a lado
| Critério | Novus CRM | Ploomes |
|---|---|---|
| Foco do produto | Venda conversacional: atendimento em 14 canais + funil + IA + cobrança no chat | Venda B2B complexa: funil + CPQ (propostas e orçamentos) + automação de documentos |
| Nativo: equipe no mesmo número, fila, distribuição e negócio nascendo da conversa | Via integrações. O centro do produto é o processo comercial, não o canal | |
| Propostas e orçamentos formais | Catálogo de produtos e cotação na conversa. Proposta documental formal não é o foco | Especialidade da casa: CPQ com geração de propostas e documentos no fluxo |
| IA | Agentes que atendem clientes de ponta a ponta + copiloto + triagem, inclusos nos planos | Recursos de produtividade e automação de processo, conforme o plano. Confirme no site oficial |
| Preço | Por empresa, em reais: R$ 297 a R$ 997/mês, usuários inclusos | Por usuário, em reais, com implantação estruturada. Valores no site oficial |
As informações sobre Ploomes vêm do site público da empresa e foram checadas em agosto de 2026. Planos e recursos mudam. Confirme sempre na fonte antes de decidir.
Quando o Ploomes faz sentido
- Sua venda exige proposta formal, tabela de preço complexa e orçamento gerado no sistema
- O ciclo é longo, com múltiplos decisores e follow-up por e-mail e reunião
- Você é indústria ou distribuidora com processo comercial que precisa de CPQ
Quando o Novus CRM faz sentido
- A venda nasce de uma conversa no WhatsApp e fecha em dias, não em meses
- Você precisa de atendimento em equipe e funil no mesmo sistema
- IA respondendo fora do horário mudaria o seu resultado
- Cobrar na conversa, por Pix, boleto ou cartão, encurtaria o fechamento
Perguntas frequentes
Minha empresa tem os dois perfis de venda. E agora?
Separe por linha de negócio: a venda transacional de WhatsApp roda no Novus, a venda de projeto com proposta formal roda no sistema de processo. Tentar forçar um único CRM nos dois perfis costuma sair caro nos dois.
O Novus gera proposta em PDF como o Ploomes?
O Novus trabalha com catálogo e cotação dentro da conversa, que é onde a venda conversacional decide. Proposta documental longa com aprovação em cadeia é a especialidade do Ploomes. Não fingimos competir nisso.
Consigo migrar do Ploomes para o Novus?
Sim. Contatos, negócios e produtos entram por planilha, com relatório de erros linha a linha, e a Luma remonta funis e etapas na configuração guiada.
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